Aviso de Privacidad
Última actualización: 27 de marzo de 2026
En cumplimiento con lo establecido por los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, EXPO TUBO Y TELA, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable”), con nombre comercial Portalite, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Denominación / Razón Social: EXPO TUBO Y TELA, S.A. de C.V.
RFC: FEX180214LK0
Régimen: Sociedad Anónima de Capital Variable
Nombre comercial: Portalite
Domicilio: Isaac Garza 2423, Colonia Obrera, Monterrey, Nuevo León, 64010, México
Sitio web: portalitedisplay.com
Correo electrónico: mercadotecnia@expomex.com
Teléfono: +52 81 81 505 777 ext. 255
2. Datos personales que se recaban
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recabar los siguientes datos personales:
2.1 Datos de identificación y contacto
- Nombre completo
- Empresa (opcional)
- Correo electrónico
- Número telefónico
2.2 Datos para facturación
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Domicilio fiscal
2.3 Datos de envío
- Dirección de entrega
- Persona de contacto
2.4 Datos de pago
- Información necesaria para procesar pagos (a través de plataformas seguras de terceros que cumplen con estándares de seguridad aplicables, sin almacenamiento directo por parte del Responsable)
2.5 Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Comportamiento dentro del sitio web
Nota: No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Procesar compras en la tienda en línea
- Gestionar pedidos, envíos y entregas
- Emitir facturación
- Dar seguimiento a pedidos y atención postventa
- Atender solicitudes de información o soporte
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
Finalidades secundarias (no necesarias)
- Envío de promociones, ofertas y novedades
- Prospección comercial
- Evaluación y mejora de nuestros productos y servicios
- Envío de encuestas de satisfacción
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a: mercadotecnia@expomex.com
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir su consentimiento, únicamente en los casos previstos por la ley, tales como:
- Autoridades competentes, cuando así lo requiera la legislación aplicable
- Proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio, tales como:
- Plataformas de pago
- Servicios de mensajería y logística
- Servicios tecnológicos
Estos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad de su información.
En ningún caso comercializamos sus datos personales.
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Le informamos que utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar su experiencia de navegación
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar el comportamiento dentro del sitio
Estas tecnologías pueden implicar el uso de herramientas de analítica digital.
Los datos que pueden recabarse incluyen:
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Tipo de navegador y dispositivo
Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos cuando sean inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse a su tratamiento
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:
mercadotecnia@expomex.com, incluyendo:
- Nombre del titular
- Descripción clara de la solicitud
- Documento que acredite su identidad
El Responsable dará respuesta conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud al correo indicado anteriormente.
8. Limitación del uso o divulgación de sus datos
Usted puede limitar el uso o divulgación de su información personal solicitándolo por correo electrónico.
Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.
9. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso y conforme a las disposiciones legales aplicables.
10. Medidas de seguridad
El Responsable ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
11. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en:
portalitedisplay.com
12. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
13. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.
EXPO TUBO Y TELA, S.A. de C.V. (Portalite) se compromete a proteger su información personal y a utilizarla conforme a la legislación vigente en México.